全国旅游取消

摘要： 全国405家A级旅游景区被取消等级国内5a景区有哪些1、北京市：故宫博物院、天坛公园、颐和园、八达岭—慕田峪长城旅游区等。天津市：天津古文化街旅游区（津门故里）、盘山风景名胜区等...

全国405家A级旅游景区被取消等级国内5a景区有哪些

1、北京市：故宫博物院、天坛公园、颐和园、八达岭—慕田峪长城旅游区等。天津市：天津古文化街旅游区（津门故里）、盘山风景名胜区等。河北省：承德避暑山庄及周围寺庙景区、白洋淀景区、野三坡景区等。山西省：云冈石窟景区、五台山风景名胜区、平遥古城景区等。内蒙古自治区：响沙湾旅游景区、成吉思汗陵旅游区等。

2、全国有1186家A级景区受到处理，其中405家被取消等级，且这仅是整治行动的开始，未来A级景区动态管理将保持高压态势。整治行动概况11月6日，文化和旅游部召开文化和旅游市场整治暨景区服务质量提升电视电话会议，通报了“体检式”暗访评估情况，并对市场整治和景区服务质量提升工作进行部署。

3、景区主动申请退出吉林省辽源市道路交通体验公园因体验设备老化严重，功能失效，无法正常提供相关旅游服务，景区主动申请退出A级旅游景区。经辽源市文化广播电视和旅游局请示上报，依据《旅游景区质量等级管理办法》等相关规定，吉林省文化和旅游厅于2025年10月20日决定取消其4A级旅游景区质量等级。

4、全国范围动态管理 2019年，全国复核A级景区5000余家，1186家受处理（405家被摘牌），占比近10%。典型案例：2015年山海关景区成为首家被摘牌的5A级景区，随后长沙橘子洲、重庆神龙峡、乔家大院等相继被摘牌。监管方式：委托第三方专家组独立暗访或明查，年度复核抽查比例不低于10%。

5、A级景区中有3家是4A级景区，具体景区名单，一起来看看。A级旅游景区惩罚措施在2019年度A级旅游景区复核工作中，十堰市武当峡谷漂流景区、襄阳市凤凰温泉景区、恩施州佛宝山大峡谷漂流景区等3家景区因复核检查严重不达标或存在严重问题而被取消4A级旅游景区质量等级。

6、例如2015年10月10日，河北秦皇岛山海关景区成为首个因检查不合格被摘牌的5A景区（2018年11月，重返国家5A级旅游景区之列）；2019年7月31日，山西省晋中市乔家大院景区被取消旅游景区质量等级，从“5级”一撸到底，变成“零级”，是国家文化和旅游部对5A景区作出的最严厉处罚。

全国旅游投诉热线12301

1、021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。2021年底前原则上取消各地“12318文化市场举报电话”（以下简称“12318电话”）号码，整体并入当地12345热线，由当地12345热线统一接听文化和旅游市场举报电话。

2、全国旅游投诉热线是12301。这个热线电话的作用和意义如下：专为游客设立：12301热线电话是专门为游客和旅行者设立的，旨在解决他们在旅游过程中遇到的各种问题和投诉。解决多种问题：无论是旅游行程中的纠纷、服务质量问题，还是对旅游景区的不满，游客都可以通过拨打12301进行投诉和寻求帮助。

3、全国旅游投诉热线是12301。这个热线电话是专门为游客和旅行者设立的，用于解决他们在旅游过程中遇到的各种问题和投诉。无论是旅游行程中的纠纷、服务质量的问题，还是对于旅游景区的不满，游客都可以通过拨打12301进行投诉和寻求帮助。12301热线电话的存在，为游客提供了一个快速、便捷的投诉渠道。

4、中国国家旅游局（现文化和旅游部）的监督电话是12301。12301是全国旅游监管服务平台，它不仅仅是一个电话号码，更是一个综合服务体系，包括旅游咨询、旅游投诉、旅游救援等多种功能。当游客在旅游过程中遇到问题时，可以拨打12301寻求帮助。

5、从今年5月1日起，全国确实开通了12301旅游热线和投诉平台。这一举措的具体内容和意义如下：热线与平台的功能 旅游投诉受理：12301旅游热线电话和网上旅游投诉平台将同步开通，用于受理全国范围内的旅游投诉。这将为游客提供一个便捷、高效的投诉渠道，有助于解决旅游过程中遇到的各种问题。

6、法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。

定了!这个电话将取消,并入“12345热线”

021年底前，“12301全国统一旅游资讯服务电话”和“12318文化市场举报电话”取消，并入“12345政务服务便民热线”，各地文化和旅游行政部门设立的其他政务服务便民热线也一并取消并入，未开通12345热线的地区暂时保留12318电话号码。

号码取消与整合 12301全国统一旅游资讯服务电话：2021年底前取消该号码，停止通过此渠道受理和转办旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听。12318文化市场举报电话：原则上同步取消各地号码，整体并入当地12345热线，由其统一接听文化和旅游市场举报电话。

仍需第一时间拨打111122等专用热线。跨地区服务：12345热线主要受理本地事项，跨地区诉求需通过属地热线或上级平台协调处理。通过上述措施，12345政务服务便民热线将成为政府与群众沟通的重要桥梁，推动政务服务标准化、规范化、便利化。

部分市州的96119火灾隐患举报投诉热线即将被撤销，并入12345市政府服务热线。具体信息如下：长沙市：根据《长沙市进一步归并优化政务服务便民热线工作方案》，长沙市消防救援支队决定自2021年11月20日零时起，正式将96119火灾隐患举报投诉热线的受理职能并入长沙市12345政务热线。

021年底前确实将取消12301旅游投诉电话，并将其业务并入12345政务服务便民热线。

下半年全国各地已通报处理上百家不达标4A、5A级旅游景区

此外，宁夏回族自治区文化和旅游厅在9月29日发布的通报中对16家A级旅游景区进行了通报，其中包括5A级旅游景区水洞沟旅游区和镇北堡西部影城。广东省文化和旅游厅在9月26日发布的公告中对6家存在高风险项目的4A级景区给予了责令整改的处理。

加强质量等级管理文旅局以质量等级认定与复核为抓手，通过“有进有出”的动态管理机制，推动景区提升服务质量、安全管理、产品业态和旅游环境。例如，2024年全国共有229家A级景区被降低或取消等级，包括77家4A级景区和1家5A级景区，同时对4家5A级景区通报批评并限期整改。

文旅部针对景区“强制消费”“低价团陷阱”等乱象展开“地毯式”清查，3家5A级景区被摘牌，12家4A级景区被通报整改，同时要求旅行社公示“自费项目清单”，禁止导游与购物点私下分成，并建立“黑名单”制度对违规景区终身受限。

取消4a景区等级

取消4A景区等级的情况主要分为景区主动申请退出和因不达标被降级或取消两种类型，具体案例及措施如下：景区主动申请退出吉林省辽源市道路交通体验公园因体验设备老化严重，功能失效，无法正常提供相关旅游服务，景区主动申请退出A级旅游景区。

北京八达岭世界葡萄博览中心景区被取消4A级旅游景区质量等级。具体情况如下：取消原因：该景区因规划转型，在发展过程中难以维持和达到中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级划分》（GB/T 17775—2024）所规定的相关等级要求。

景区被摘牌后的复牌路径复牌申请条件5A级景区：降级为4A级的，1年后可申请恢复原等级；取消等级的，3年后可申请。4A及以下景区：依据省级文旅部门细则申请恢复等级。案例：山海关景区（2015年摘牌，2018年恢复）、长沙橘子洲旅游区（2016年摘牌，2017年恢复）。